Cookiebeleid van Paragnosten Platform

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je websites bezoekt. Ze helpen ons bij het laten functioneren van de site, het onthouden van voorkeuren en het analyseren van het bezoekgedrag.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:

• Functionele (noodzakelijke) cookies — essentieel voor de werking van het platform (inloggen, sessiebeheer, consult- en chatsessies).
• Analytische cookies — geven inzicht in gebruik (bijv. Google Analytics, Matomo). Waar mogelijk anoniem.
• Marketing & tracking — voor gepersonaliseerde advertenties en conversiemeting (bijv. Meta Pixel, Google Ads). Worden alleen geplaatst met jouw toestemming.
• Consult- en chatcookies — ondersteunen realtime functies zoals video/audio en wachtrijbeheer. Deze slaan geen inhoud van consulten op.

3. Welke gegevens verzamelen cookies?

Afhankelijk van het type cookie verwerken wij onder meer:

• Geanonimiseerde IP-adressen (indien mogelijk),
• Browser- en apparaatgegevens,
• Paginaweergaven en sessieduur,
• Aankoop- of consultvoorkeuren (indien toestemming),
• Technische gegevens voor chats en videoverbindingen.

Wij slaan nooit de inhoud van consulten op via cookies.

4. Bewaartermijnen

Sessiecookies verdwijnen bij het sluiten van je browser. Permanente cookies blijven tot hun vervaldatum of totdat je ze verwijdert. Marketingcookies bewaren wij maximaal 13 maanden, tenzij anders aangegeven door de derde partij.

5. Cookies van derden

Derden zoals analytics-, advertentie- en chatproviders kunnen cookies plaatsen. Deze partijen hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid. Wij streven ernaar alleen samen te werken met partijen die voldoen aan de AVG.

6. Hoe beheer je cookies?

Je kunt cookies beheren via:

• De cookie-instellingen op deze website (knop onderaan),
• Browserinstellingen (verwijderen of blokkeren van cookies),
• Instellingen voor advertentievoorkeuren in je account bij de betreffende aanbieders.

Let op: het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van het platform beperken.

7. Contact

Voor vragen over dit cookiebeleid kun je contact opnemen met: